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各部门作风建设整改举措摘要
办公室：1．加强沟通，拓宽服务领域。认真贯彻落实局领导工作部署，切实加强与各单位各部门之间的联系协调，加大督查工作力度。2．加强指导，提高业务水平。举办办公室业务和公文写作培训班，实行信息员轮岗制，选调局属单位文秘工作人员到局办公室进行轮岗锻炼。3．礼貌待人，做到服务热情。4．突出重点，提高工作效率。5．提供保障，规范后勤管理。6．文明办公，明确内部纪律。坚持做到"五个一点"：上班提前一点、待人热情一点、登记细致一点、分发迅速一点、传递及时一点。
法规处：1．抓好行政执法人员培训工作。对现有173名持证执法人员普遍进行一次执法培训。2．扎实推进行政执法责任制，抓好定责、定岗、定人工作。3．进一步完善行政处罚内部标准,减少自由裁量空间,明确首次不罚范围、条件和标准。4.加强工作调研，积极发挥领导的参谋助手作用。
计财处：1．加强业务学习，全面提高处室人员业务水平，以新思路、新方法不断创新工作模式。2．完善制度，督促落实，促进行业管理上新台阶。抓好企业改制带来的一系列国有资产监管问题，把建立既能够有效监督、制约，又能够充分调动企事业单位积极性和创造性的管理制度作为工作重点。3．创新融资模式，服务重点目标。4．进一步转变观念，改善服务态度，提高办事效率。
科研处：1．进一步落实科学发展观，深入研究我市城市快速发展中出现的新情况新问题，为政府重大项目建设计划决策当好参谋。2．进一步做细做深市政前期准备工作,加强设计跟踪服务,为工程顺利实施、节约投资、减少重复投资、发挥预期效益尽职尽责。3．积极稳妥地推行设计招投标，通过市场竞争提高设计质量。4．注重城市特色，彰显文化名城的文化底蕴。5．举一反三，全面推进科研设计处各项工作。针对目前节能新材料市场鱼龙混杂、良莠不齐的现状，正确引导和严格管理并重，严肃新材料推广证发放的审查工作，建立新材料、新工艺推广应用各环节的长效管理机制。
建管办：1．服务有效投入，促进建筑业发展。研究出台《关于促进建筑业发展的若干措施》。继续对招商引资项目实行开工登记制度。提高企业知情度。实行网上送文件、发通知，重大事项、涉企文件网上征求意见，热点问题网上对话等，增进与市场主体沟通，营造信息对称氛围。2．维护市场秩序，体现市场公正。建立清欠工作的长效机制。确保工程项目质监，安监到位。不断规范工程建设招投标管理。3．再造管理流程，提高办事效率。扩充"一站式"服务内容。简化办事环节，重新设计窗口服务流程，整合"一站�"服务人员，力争做到"一票收费，一次办结"。严格承诺时限，缩短办事时间。深化政务公开，利用现代化信息手段，在网上及时公布办事流程和结果，加快开展网上平台建设。4．加强管理队伍建设，切实转变工作作风。制定双文明建设考核细则。转变观念，增强主动服务意识。用创新的理念、创新的办法做好每一项工作。
城建处：1．在市政公用工程建设方面，认真细致制订项目实施方案，落实交通组织和便民措施，做到文明施工。2．在道路设施维护管理方面，首先是在道路挖掘、占用的审批上，认真落实我局改善和优化投资软环境的措施，做到审批规范，承诺到位，服务热情；在道路维修上，进一步完善管理制度，落实巡查责任，建立快速反应的道路维修机制。3．在市政行业管理上，进一步转变机关作风，落实首问负责制。多为企业着想，能办的事情立即办，可办可不办的事尽力办，不能办的事解释清楚，征得当事人的理解；对市政工程施工许可证发放、竣工验收备案、资质审报、道路挖掘审批等面向社会的工作，严格按社会承诺制要求实施，发现问题做到书面告知，决不让当事人在同一件事上多次奔波。
抄 报：市作风建设领导小组办公室
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