局作风建设突出四大特色
　　一、行动快。市委、市政府召开市级机关作风建设暨"创优环境兴常州，改进服务促发展"动员大会，对全市市级机关开展机关作风建设专项行动作出部署后，局党委立即作出反应，以快捷、务实、高效的良好作风扎实推进机关作风建设专项行动。一是迅速召开加强机关作风建设、组织开展"专项行动"动员大会，传达贯彻市委、市政府作风建设会议精神。进一步统一思想，提高认识，精心组织，按照活动的总体要求，扎实做好各个阶段的工作。明确通过开展作风建设专项行动，服务有效投入，推进城市建设，提高建设行业社会形象，使机关和局属单位的作风明显改进，服务水平明显提高，企业和群众满意度明显上升。二是认真查找作风建设上存在的问题。按照"五项规定"和"放、减、控、改、创"的要求，认真自查，联系实际，深刻剖析并从自身主观方面找原因，在整改去年评议机关反馈意见基础上，听取意见，共汇总84条，分类下发，对那些责任意识差、服务不到位，有章不循、制度流于形式，机械教条、管理方式不适应形势要求，得过且过、不思进取，以及长效管理机制不健全、监管机制不完善等机关作风建设中存在的问题，提出解决办法，研究整改方案，明确整改责任，制订整改计划，落实整改措施。三是明确作风建设目标任务。认真按照市委、市政府五个阶段的工作部署，扎实推进作风建设工作，着力打造"法制、诚信、效率、双赢"的服务型政府机关。迅速制定《关于在全局开展作风建设专项行动的实施意见》、《常州市建设局作风建设长效机制》,在出台一系列创优发展环境有效举措的基础上，结合作风建设专项行动和"评议机关"整改活动的开展，进一步加压挖潜，再推创优发展环境、服务有效投入新举措，以硬措施改善软环境，以软环境促进大发展，进一步转变政府职能，改进机关作风，提高行政效率，全面推进城市建设事业更快更好地发展。
　　二、敢揭短。抓好作风建设，首先要有勇气查摆作风建设上存在的问题，不只是自我检查，更要有勇气走出去，倾听来自基层和群众的意见，基层和群众是我们的服务对象，作风是好不好，他们最有发言权。为此局领导不护短，不怕揭短，敢于直面问题，积极主动，到市有关方面广泛开展征求意见活动，听取他们对建设局作风建设的意见和建议，了解局机关在服务城市建设、服务基层群众方面存在的问题和不足。一是局领导亲自带领相关职能处室负责同志分赴市经贸局、外经局、工商联以及钟楼、天宁、新北区建设局、开发园区，认真听取各方面对城市建设工作的意见和建议。二是分别召开展"服务有效投入、创优发展环境"企业家座谈会和局行风监督员座谈会。三是寄送了《常州市建设局加强机关作风建设征求意见表》，共计发放《意见表》260份。进一步征求各方面意见，并将征集到的意见和建议按照综合类、建筑市场类、工程建设类、房地产开发类、拆迁管理类、城市建设类、公用服务类等进行分类并予印发。要求各处室、各单位针对涉及到的意见和建议，认真分析存在问题原因，迅速拿出整改方案，抓好整改落实。对反映突出的问题，能够解决的，立即予以整改；需要逐步解决的，积极创造条件，研究制定措施，抓紧落实整改；需要有关方面协商解决的，主动协商合力整改；反馈的意见与实际情况有出入的，积极做好宣传解释工作。
　　三、抓长效。一是进一步加强对局作风建设的组织领导。成立局作风建设领导小组，负责部署、组织、协调、指导全局作风建设工作。领导小组由局领导班子成员和局机关有关处室负责同志组成。研究解决作风建设中的重要问题；做好协调和指导督查工作；组织开展评议和征求意见等活动。下设办公室，办公室设在局监察室，负责局作风建设日常工作。局机关党委负责抓好机关作风建设的学习宣传、组织协调、情况收集和督促检查工作。局属各单位、机关各处室实行一把手负总责，建立工作责任制，精心组织，周密部署，建立健全领导带头、全员参与、目标管理、制度保证的加强作风建设的工作机制，保证本单位、本部门作风建设工作取得实实在在的成效。二是坚持和完善局作风建设民主监督机制。进一步调整和充实局行风监督员队伍，完善行风监督员活动制度，充分发挥行风监督员的作用。设立投诉电话和电子信箱，利用局政务公开网、"廉政之窗"网站和12319城建服务热线，接受基层、群众和社会各界对我局作风建设的投诉。加强对投诉件办理情况的督促检查，并以适当的方式公布投诉处理情况，接受基层和群众的监督。建立局作风建设监督点。在市星级企业、重点项目企业、省级以上开发园区、乡镇街道等设立局作风建设监督点，由局领导、局机关处室负责人为监督点联系人，及时听取和收集基层和群众对我局作风建设的意见和建议。同时邀请市人大代表、政协委员视察我局作风建设情况，接受人大代表、政协委员的民主监督。认真做好有关作风建设新闻曝光和投诉的整改和处理。三是建立健全加强作风建设制度。按照作风建设工作要求，结合局实际，共建立会议制度、落实责任制度、征求意见制度、评议机关处室作风建设制度"评议机关"整改工作制度、明查暗访制度、考核奖惩制度等七项制度。同时为确保把长效机制落实到位，把作风建设13项工作责任分解到相关处室，定期检查。并把作风建设情况纳入各单位、各部门年度双文明考核目标，作为评价工作实绩的重要方面和考察领导班子、领导干部的重要内容之一，有力促进局作风建设工作不断深入。
　　四、责任明。大力推进作风建设，必须加强督查工作。局专门成立建工、科研，城建，公用，开发、拆迁，行政执法五个督查小组，由局分管领导带队，相关处室和单位主要负责同志参加，分口进行督查。督查内容主要是：梳理各单位在"评议机关"中群众反映的问题，举一反三查找问题情况，反馈意见逐条整改落实情况，经验教训综合分析及制定措施情况，解决问题长效机制建立情况等。
局领导定期召开各工作小组会议，了解各小组工作进展情况，要求各小组明确各自工作职责，了解掌握信息，加强督促检查，推进整改落实，总结推广经验，加强舆论宣传，落实工作部署。一是制定各阶段工作责任分解方案，明确各阶段工作要求，既要有长期计划，又要有短期安排；要明确各自分工，加强相互配合与协调。二是作风建设专项行动各阶段工作要做到有重点、有抓手、有检查、有部署、有落实、有成效。三是要以好的作风，抓好作风建设。一要体现快，提高工作效率；二要体现改，抓好整改落实；三要体现创，创造性地开展工作。