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以人为本谋发展 建家兴业结硕果
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具有79年供水历史的常水集团是江苏省自来水行业第一家通过ISO9001:2000质量管理体系认证的大中型企业，现有职工866人，日供水能力71.5万立方米。通过全体职工近年来的共同努力，项主要技经指标已进入全省同行业前五名，创历史新高，水质综合合格率和水压综合合格率均达100%。公司不仅在加快水厂建设、扩大供水范围、强化内部管理、深化体制改革、努力降本增效等方面取得了显著的成效，尤其注重企业的自身建设和服务质量的提高，相继成立了自来水服务中心、常水热线中心、"110"抢修中心、水质监测中心和供水调度中心，并向全社会推出十大服务举措，先后获得江苏省文明单位、江苏省用户满意服务明星企业、常州市文明单位标兵等各类荣誉称号200多项。
目前，集团公司工会下属共有11个分工会，57个工会小组，职工入会率达100%。近年来，我工会始终坚持"以人为本，建家兴业"的指导思想，树立会员群众办工会的工作理念，认真贯彻党的十六大精神，努力践行"三个代表"重要思想，建家工作卓有成效，特别是在上级工会和公司党委的正确指导下，在公司行政的大力支持下，我们紧紧围绕城市供水这一中心工作，通过"一个深化、两个坚持、三个加强"的工作形式，不断巩固创建成果，拓展创建思路，加大创建力度，建家活动得到全面深化，不仅增强了工会工作的整体水平，促进了企业生产经营和改革发展，而且提高了公司广大职工对工会组织的满意度。先后荣获江苏�"模范职工之家"、"江苏省建设系统先进基层工会"和"常州市职代会制度建设先进单位"等称号。
一、深化"建家活动"，工会活力得到增强
开展职工之家的建设活动，是工会组织充分发挥自身职能，广泛调动职工群众投身企业改革与建设的重要体现，也是全面提升企业综合实力、增强市场竞争力的重要途径。近几年来，我工会努力探索新形势下"建家"工作的新路子，不断延伸"建家"的新内容，主要抓好以下几方面的工作：
一是抓好工会组织的自身建设，促进工会工作水平再上新台阶，坚持和完善工会各项工作制度，积极抓好工会干部的学习、培训、教育工作。通过工会例会、座谈交流会、读书小组活动等形式，组织理论与业务的学习。通过争创"学习型工作组织"、"学习型工会干部"等活动，抓好工会干部的能力建设，有效地提高了广大工会干部的政策理论水平和工作质量。平时，我们严格要求工会干部要以身作则，密切联系群众，乐为职工办实事、做好事，实践证明，许多工会干部都热心工会工作，敢于传递职工的合理呼声，解决职工实际困难，大大增强了工会组织的凝聚力和战斗力。
二是抓好工作的信息传递和工作交流，近两年来共向各类刊物投稿录用30余篇，积极传递工会和职工思想状态，并通过每年一次的江苏省自来水行业工会工作研讨会以及撰写工作论文等形式广泛进行工作交流，对新时期工会工作的重点、热点进行认真有益的探讨，效果明显。
三是抓好工会的基础管理工作。设置台帐园地，保持规范整洁，在规范公司工会台帐的基础上，加大对分工会的考核力度，规范工作报告制度，坚持每季考核，半年考评，全年总评，促进了工会各项工工作的圆满完成。
四是抓好会员评家工作，去年六月份，我们组织64位会员代表对公司获�"省模范职工之家"称号后进行了一次满意度测评活动，从自身建设、职工教育、群众生产、民主管理、职工维权、领导重视等六个方面进行评议，经统计，满意度在98%以上。
五是抓好工会财务工作，收好、用好、管好工会经费，量入为出，统筹安排，并常年坚持半年经审制度，使工会经费真正为工会建设服务，为职工群众服务。
六是抓好女工工作，在依法维护女职工合法权益的同时，积极配合公司做好女工的"四期"保护，办理工休假的审批和妇女病普查工作，并经常性的组织发展女职工座谈会、各类讲座、知识竞赛等活动，增强女职工自尊、自爱、自强的意识，激发女职工巾帼建功立业的主人翁积极性，公司女工委员会曾荣获常州市"女职工先进集体"的称号，由13位女职工组成的自来水服务中心也曾荣获"常州市巾帼文明示范岗"、"模范职工小家"、"红旗班组"等称号。
二、坚持"两个机制"，职工权益得到维护
以职工代表大会为基础形式的民主管理制度和平等协商签订集体合同，是维护职工合法权益的两个最根本的机制，也是组织职工广泛参与企业民主决策的有效途径，近年来我们进行了不断的探索和实践，企业民主管理工作得到了落实。具体体现在：
一是坚持职工代表大会制度的机制。为了不断提升职代会的工作水平，我们坚持做到"四个必须"，即凡是涉及职工切身利益的重大问题，必须让职工参与并经职代会审议通过；凡是企业的重大决策必须经职代会审议通过；业务招待费使用情况和企业经营情况必须向职代会报告；职代会必须每年进行一次评议公司领导干部，并将评议结果及时公开。职代会每年不少于两次，不流于形式。在召开职代会期间，我们坚持做到超前审议和会前会后报告制度。在职代会闭会期间，坚持召开行政代表和职工代表组组长联席会议，并做好会议纪要，将审议方案提交下次职代会予以确认。与此同时，我们注重厂务公开工作，按照"加大工作力度、加快推进步伐、讲求工作实效、注重工作质�"的总体要求，不断扩展职工民主管理的范围，在组织领导健全、工作台帐完善、公开制度规范的基础上，分别通过职代会、中层干部会议、供水简报、厂务公开栏等形式，把企业重大决策、职工福利、民主评议、招工情况等进行及时公开，让职工有知情权，广泛接受群众监督，并从内容、形式到时间都作了明确规定，得到广大职工的普遍认可。有效地解决了职工最关心的热点问题，提高了企业决策的透明度，增强了职工的责任感和参与率，调动了职工的工作积极性和创造性，在完善企业民主管理制度、加强党风廉政建设等方面发挥了积极的作用。
二是坚持推行平等协商，签订集体合同的机制。几年来，我们把涉及职工切身利益的问题、影响劳动关系稳定的重点、热点问题作为签订集体合同的重点，积极地维护职工的合法权益，坚持每半年向职代会报告集体合同履行情况，在履行过程中，我们以《劳动法》为准绳，来规范合同的法律效应，阶段性地对集体合同进行对照、分析、总结，确保企业与职工的利益不受损失，履行率达100%。前年，我们根据上级要求，在签订集体合同的基础上，还签订了三个专项协议，即《工资集体协商协议书》、《职工培训专项协议》和《女职工权益保障专项协议》，由此对维护职工的合法利益，维护企业的正常经营起到了积极的保证作用。
三、加强"三方面工作"，企业凝聚力得到提升
第一、深入开展形式多样的劳动竞赛和合理化建议等经济技术活动，推进职工素质工程，把广大职工的积极性和创造性充分调动起来，努力把他们的智慧和力量凝聚到企业的发展上来，建设一支技术精、素质高的职工队伍。一是围绕城市供水这一中心组织开展每年一次的夏季安全供水竞赛活动，主要开展了以提高现场管理、确保供水安全为主的红旗泵房评优活动，以解决市民关注的热点、难点为主的科室人员社区定点走访活动；二是组织职工参加市重点工程创优立功竞赛活动。近几年来，我公司魏村水厂工程、城市区域供水和常州--金坛供水管线工程均被列为市重点工程参赛项目，为了顺利完成工程任务，我们在完善考核细则和台帐园地的基础上，积极宣传创优立功竞赛的重要意义。阶段性的分析总结竞赛情况，加大考核力度，促进了工程的安全、质量和进度；三是经常性地组织开展小型多样的技术比赛，如水厂净水工、检修工、管道工、电工、化验工等10余个工种的技术竞赛，既提高了职工的岗位技能，又促进了生产任务的完成；四是常年参加"安康杯"竞赛活动，建立健全公司的组织结构，通过大生产会议、安全会议等形式在职工中广泛宣传动员，充分利用简报板报、观看录像、安全培训、现场演习等形式，不断增强职工的安全意识；五是继续开展班组升级达标和"优秀二长"竞赛活动，坚持半年考核，全年总评制度，每年对班组长进行轮训，使公司班组管理工作既细致又扎实。
第二、加强职工文化建设工作，营造奋发向上的氛围
一是充分利用简报板报、宣传橱窗等教育阵地，广泛进行爱党、爱国、爱社会主义的传统教育，积极宣传党的路线、方针、政策，宣传先进人物、市民精神等，连续几年举办了公司先进标兵事迹巡回展和"争创文明职工"的活动，掀起了学先进、比先进、赶先进的热潮。
二是组织开展"满意在常水"活动，在职工中广泛进行"让用户满意什么？怎样才能让用户满意？"的大讨论，积极组织开展"我为常水献一计"、窗口部门创星级优质服务、"千人评常水，百人看水厂"、党员志愿者进社区服务咨询等活动。有力地推进了公司两个文明建设的步伐。
三是结合创建学习型企业，组织开展职工读书活动，在建立健全读书小组活动制度的基础上，前年我们组织了一次"创建学习型企业读书交流"活动，共收到读书心得20多篇，并参与会议交流，许多作品都从不同侧面把岗位奉献、自学成才融入心得之中，充分体现职工的求知欲望和争当学习型职工的愿望。
四是积极挖掘职工的才能，为企业的精神文明建设添光加彩，几年来，我们相继组织开展了"职工才艺展示"、"企业标志征集"、职工文艺汇演等活动，发现有很多职工在书法、绘画、舞蹈、声乐、乐器等方面具有较高的水准，并从中选派部分职工参加建设局举办的现场展示活动，受到局领导和兄弟单位的一致好评。
五是丰富和活跃职工群体活动，充实职工的业余生活。近两年来，我们加大投入，建立了环境舒适的职工俱乐部，为职工提供了融乒乓球、羽毛球、台球、棋牌、健身于一体的综合性活动场所，深受职工的欢迎。通过锻炼，职工的体质增强了，水平提高了。有些体育项目在建设局也名列前茅，如在建设局举办的乒乓球比赛中，我公司代表队已连续两届荣获男子团体和个人的冠军。
第三，加强送温暖工作，乐做帮困"第一责任人"。
牢固树立全心全意为职工群众服务的思想。几年来，我们始终把为职工排忧解难作为自己的责任，实实在在地抓好"送温暖"工作，常年坚持有纠必调、有病必查、有难必帮、有亡必送的工作原则。"有困难找工会"已成为职工群众的共识。平时我们能积极做好工会互助会、丧互会、困难补助、职工疗养等日常性的工作，不断为职工群众办实事、谋福利、做好事，2002年被市总工会评为"实施送温暖工程先进单位"。
为了减轻公司在职职工因医保带来的负担，我工会分别于2000年、2001年参加了市总工会职工保障互助会的重大疾病互助保险和储金式特疾互助保险，到目前为止，已有16名职工享受保险，获得赔付总金额45829元。有效地减轻了他们的医疗负担。
同时，我们针对近年来公司退休职工增多的实际情况，努力加强退管工作，在春节和敬老节期间，我们积极组织分工会做好走访慰问工作。每年慰问金平均支出5万余元，平时还经常性地对孤老、住院退休职工进行生活上的照顾，并配合公司保健站做好年老体弱退休职工的健康体检工作。把企业的关怀及时送到他们的心中。
积极发动和组织职工参加社会性公益捐助活动。近年来，我们工会先后组织向陕西贫困地区、苏北受灾地区、市区慈善机构、因病致困职工、特困家庭学生等共捐款63254元，棉衣棉裤60箱，充分体现了公司广大职工乐于助人、奉献爱心的良好风尚，另外我公司主动与市总工会和民政局联系，对市区的特困户、低保户实行水费补贴，深受各界好评。
新的形势和任务对工会建家工作提出了新的更高的要求，我工会将以"三个代表"重要思想为指导，在党的十六大精神指引下，团结和带领广大职工立足全局，扎实工作，为实现工会工作的新跨越，加快常州供水的改革步伐而不断努力。 |
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